Telefonický specialista zákaznické podpory

Telefonický specialista zákaznické podpory - práce z domova na částečný úvazek (vhodné pro OZP) O nás: Jsme výhradním dovozcem společnosti Defro, předního výrobce kotlů na různé druhy paliv, tepelných čerpadel a rekuperačních jednotek. Aktivně propagujeme naše produkty na sociálních sítích, Google a Seznamu, což nám přináší množství kontaktů od potenciálních zákazníků. Koho hledáme: Hledáme komunikativního a empatického jedince se sníženou pohyblivostí, který by se připojil k našemu týmu na částečný úvazek s možností práce z domova. Tato pozice je ideální pro osoby se zdravotním postižením, které hledají příležitost k aktivnímu zapojení do pracovního procesu z pohodlí domova. Náplň práce: o Telefonický kontakt s potenciálními zákazníky na základě získaných kontaktů. o Zjišťování zájmu klientů o naše produkty (kotle na pelety, dřevo, kombinované kotle, tepelná čerpadla). o Poskytování základních informací o produktech a poradenství při výběru vhodného zařízení. o Zjišťování specifických informací od klientů, jako jsou rozměry kotelny, parametry komína či časový plán instalace. o Předávání získaných informací našim obchodním partnerům pro další zpracování nabídky. Požadujeme: o Dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování (bez vady řeči). o Základní znalost práce s počítačem a schopnost vést evidenci kontaktů. o Schopnost samostatné práce z domova. o Ochotu učit se nové věci a absolvovat školení o našich produktech. Nabízíme: o Práci na částečný úvazek s možností rozšíření dle zájmu a potřeb. o Flexibilní pracovní dobu s možností práce z domova. o Zaškolení a průběžné vzdělávání v oblasti našich produktů. o Podporu přátelského a vstřícného týmu. o Možnost smysluplné práce, která přináší kontakt s lidmi a nové výzvy.