Specialista/ka e-shopu s technickým zaměřením

První kontakt: e-mailem Nástup možný ihned nebo dle dohody. Jsme velkoobchod s náhradními díly pro zemědělské stroje a provozujeme výdejní místo našeho e-shopu. Zákazníci si k nám často přicházejí osobně vyzvednout objednávku, někdy jen pro radu, jindy kvůli výměně zboží nebo reklamaci - a občas se zastaví i bez objednávky, jako v klasické prodejně. Právě proto hledáme parťáka či parťačku, který se postará o hladký chod výdejního místa. Potřebujeme někoho, kdo je ochotný, má rád kontakt s lidmi, zároveň se neztratí u počítače a umí si poradit v každé situaci. Když zrovna nikdo nepřijde, budeš se věnovat zpracování objednávek z e-shopu. Co u nás budeš dělat? - obsluhovat zákazníky při osobním vyzvednutí zboží (platby hotově, kartou nebo už zaplaceno) - starat se o pokladnu a platební terminál - komunikovat se zákazníky, když něco nepasuje nebo potřebují poradit - až 70 % času se věnovat zpracování e-shopových objednávek a práci v systému - spolupracovat s kolegy z týmu E-commerce i s dalšími odděleními - podílet se na tom, aby výdej a prodej šlapal jak má Koho hledáme? - Potřebujeme někoho, kdo má rád denní kontakt se zákazníky, je ochotný a umí to s počítačem. - Chceme člověka, na kterého je spoleh a který je schopný se rychle naučit, jak fungují náhradní díly a co zákazníci potřebují. - O náhradních dílech traktorů tě naučíme, ale základy technického myšlení a chuť pochopit rozdíl mezi chladičem a čerpadlem potřebujeme. - Znalost některého z cizích jazyků na komunikativní úrovni výhodou (nejlépe Aj nebo Nj) - využiješ při práci s objednávkami. Co ti za to nabízíme? - HPP a pevnou pracovní dobu 8:00-16:30 - stabilní zázemí rodinné firmy, která je na trhu 30 let - zaškolení a podporu - nikdy v tom nebudeš sám - tým, kde se na sebe můžeme spolehnout a kde slovo platí - 5 dnů volna navíc nad rámec zákonné dovolené - měsíční výkonnostní odměny - roční bonus až do výše 13. platu - Multisport karta, příspěvek na stravování - káva, čaj, ovoce - občerstvení zdarma na pracovišti - příjemné a přátelské pracovní prostředí, kde si lidé navzájem pomáhají