Vedoucí recepce

Místo výkonu práce: Chateau Monty SPA Resort, Příkrá 218, 353 01 Mariánské Lázně. Pracovní poměr na dobu neurčitou (se zkušební dobou). Nástup možný ihned. Pracovní doba: dle rozpisu směn. Náplň práce: zajištění služeb spojených s příjezdem hostů, ubytování hostů dle přijatých rezervací, vedení evidence ubytovaných hostů, zpracování a vyřízení stížností hostů k jejich spokojenosti, zpracování pokladních operací a jejich evidence, aktivní a samostatný prodej hotelových kapacit, vyřizování korespondence administrativních záležitostí týkající se recepce; motivace týmu k dosažení plánovaných výsledků, kontrola nad zpracováním rezervací, kontrola hotelových pokojů (dodržování standardu), kontrola evidence hostů, kontrola plánů směn, zvyšování produktivity práce, plní další pracovní úkoly uložené nadřízeným, které jsou v souladu se sjednaným druhem práce. Požadujeme: minimálně střední odborné vzdělání s maturitou, spolehlivost, schopnost samostatné práce, dobré komunikační schopnosti, silné komunikační schopnosti, schopnost řídit a motivovat podřízené, osobnost zvládající práci pod tlakem, příjemný vzhled a vystupování, pokročilá znalost práce s PC (MS Office, hotelové systémy výhodou), nutná znalost cizích jazyků podmínkou (NJ nebo RJ), všeobecný přehled, dostatečná praxe na úseku FO ve vedoucí pozici. Nabízíme: práce v hotelu s celoročním provozem, příjemnou atmosférou a v centru Mariánských Lázních, k základní mzdě jsou vypláceny měsíční odměny, poskytujeme zaměstnanecké stravování s příspěvkem zaměstnavatele, příspěvek na životní nebo penzijní připojištění, možnost dalšího vzdělávání, jazykové kurzy. Kontakt pro zájemce: telefonicky (volat Po-Pá 10:00-17:00 h) anebo e-mailem.